Vụ quán ăn ở Nha Trang bị tố 'chặt chém' du khách Trung Quốc: Chủ quán có lời giải thích

Chủ quán ăn ở Nha Trang bị tố "chặt chém" du khách Trung Quốc "chia sẻ" về hóa đơn có món rau muống xào 500.000 đồng và cà tím mỡ hành giá 1.890.000 ngàn/phần...

Quán ăn ở Nha Trang bị tố 'chặt chém' du khách Trung Quốc. Ảnh chụp tối 4-2 - Ảnh: NGUYỄN HOÀNG

Đêm muộn 4-2, trao đổi với phóng viên Tuổi Trẻ Online, ông T. - chủ quán Aroma Beach (đường Nguyễn Thiện Thuật, phường Tân Tiến, TP Nha Trang, Khánh Hòa) - cho biết đoàn khách Trung Quốc gần 20 người vào quán và gọi "một phần" cho cả nhóm ăn.

Sau khi được nhân viên của quán tư vấn một phần rất ít, chỉ đủ một người dùng, họ chọn gọi mỗi món làm cho 20 người ăn.

Khi quán tính hóa đơn 5-6 phần mỗi món, nhóm khách không đồng ý và yêu cầu tính theo menu nhưng quán không đồng ý.

Sau khi hai bên thương lượng, nhóm khách đồng ý trả nửa tiền trên hóa đơn.

"Quán sai từ khâu nhân viên tư vấn không kỹ nên đồng ý để nhóm khách trả nửa hóa đơn", ông T. thừa nhận.

Liên quan đến hóa đơn ghi cơm trắng 250.000 đồng/phần, rau muống xào 500.000 đồng/dĩa... ông T. cho biết đó là phần cho "20 người ăn nên mới có giá như thế".

"Còn hơn 4 triệu tiền phụ thu là rượu thuốc, bia và trà do khách đem đồ uống vào quán và hai bên đã thương lượng từ đầu phần tiền này", ông T. cho biết thêm.

Đây là thông tin bước đầu từ phía chủ quán mà Tuổi Trẻ Online ghi nhận được.

Trước đó, chủ tịch UBND TP Nha Trang Trần Minh Chiến cho biết đã nắm được sự việc và chỉ đạo thành lập đoàn kiểm tra liên ngành đến quán ăn để xác minh, kiểm tra, quan điểm sai đến đâu xử lý đến đó.

Khi có thông tin chính thức từ chính quyền, Tuổi Trẻ Online sẽ sớm thông tin đến bạn đọc.

Hóa đơn người dùng mạng xã hội tố quán ăn ở Nha Trang "chặt chém" du khách - Ảnh: MINH HÀ

Như Tuổi Trẻ Online đã thông tin, tối 4-2, mạng xã hội Facebook lan truyền bài viết có tiêu đề: Một quán ở Nha Trang tính giá bill trên trời, "chặt chém" khách du lịch nước ngoài.

Nôi dung bài viết nêu: Xem trong bill quán tính tiền các món ăn rất mắc: cà tím nướng mỡ hành 1.890.000 ngàn/phần, rau muống xào tỏi 1 dĩa là 500.000, tổng cộng cả 2 dĩa hết 1.000.000, phở bò/gà một tô 325.000, cơm trắng 250.000 một phần, tổng 500.000, Coca 2 lon hết 200.000, Tiger cũng 100.000/lon.

Còn nhiều món khác quán tính giá trên trời trong bill mọi người có thể tự kiểm chứng. Chưa dừng lại ở đó, tổng tiền ăn đã là 15.724.000, tuy nhiên quán vẫn tiếp tục tính thêm tiền “phụ thu ngày Tết” 4.717.200, khách trả tổng cộng 20.441.200 đồng.

Tại sao quán có thể tính thêm tiền cao đến vậy đối với khách du lịch ngay tại trung tâm thành phố Nha Trang?" - bài viết nêu.

Dưới bài viết, nhiều người bày tỏ sự bức xúc khi quán ăn đã gây mất lòng du khách, một số khác yêu cầu làm rõ giá bán, phụ thu dịp Tết... để tránh làm ảnh hưởng du lịch địa phương.