Metro Bến Thành - Suối Tiên gián đoạn gần một giờ do lỗi tín hiệu

Hệ thống tín hiệu cửa chắn ke ga tuyến metro Bến Thành - Suối Tiên bị lỗi khi mưa lớn khiến lịch trình chạy tàu gặp gián đoạn, nhiều chuyến phải tạm ngưng, chiều 14/1.

Khoảng 17h, TP HCM xuất hiện mưa lớn ở khu vực trung tâm cùng nhiều nơi khác như TP Thủ Đức, quận Bình Thạnh... Thời tiết xấu nên một số đoàn tàu thuộc metro Bến Thành - Suối Tiên đang hành trình phải tạm dừng để đảm bảo an toàn.

Lịch chạy tàu bị gián đoạn nên ở một số nhà ga, khách đông đúc đứng chờ. Hệ thống loa phát cảnh báo tàu bị chậm do ảnh hưởng thời tiết, bảng thông tin cũng hiển thị "dịch vụ tàu gián đoạn"...

Khách chờ trên đoàn tàu bị dừng do gián đoạn hành trình, chiều 14/1. Ảnh: Hạ Giang

Giải thích sự cố trên, đại diện Ban quản lý đường sắt đô thị (MAUR), cho biết khi xuất hiện mưa lớn kèm giông lốc, đơn vị vận hành nhận thấy một số chi tiết tín hiệu thuộc hệ thống cửa chắn ke ga (khu vực khách lên tàu) có vị trí chưa đúng quy trình vận hành, chỉ dẫn kỹ thuật.

Để đảm bảo an toàn, đơn vị tạm ngưng lịch chạy tàu và kiểm tra hệ thống. Các đoàn tàu cùng hệ thống hỗ trợ liên quan sau khi được kiểm tra, đảm bảo an toàn, hoạt động tại chạy tàu được khôi phục trở lại lúc gần 18h.

Metro Bến Thành - Suối Tiên cũng gặp sự cố phải dừng chạy khi mưa lớn chiều 27/12/2024, sau một tuần tàu điện vận hành chính thức. Trước đó hai hôm, do lỗi tín hiệu nên hoạt động chạy tàu cũng bị ảnh hưởng trong thời gian ngắn.

Theo MAUR, metro Bến Thành - Suối Tiên là loại hình vận tải hành khách đầu tiên ở thành phố, lại mới trong giai đoạn đầu khai thác nên tất cả vấn đề phát sinh được đơn vị đánh giá kỹ lưỡng, thận trọng. Trong đó, tiêu chí an toàn tuyệt đối cho hành khách là ưu tiên hàng đầu.

Metro Bến Thành - Suối Tiên đưa vào khai thác từ 22/12/2024, đang miễn vé đến hết 20/1. Những ngày qua, khách đi metro rất lớn, ngày cao điểm hơn 275.000 lượt, đa phần là người đi trải nghiệm. Hiện tuyến metro mỗi ngày vận hành 9 đoàn tàu với bình quân 200 chuyến mỗi ngày, chạy từ 5h đến 22h. Hành trình mỗi chuyến từ ga cuối Suối Tiên (gần Bến xe Miền Đông mới, Thủ Đức) đến Bến Thành, quận 1, khoảng 30 phút.

Gia Minh