Dân mạng chưa nguôi dù chủ quán bún riêu 1,2 triệu đồng 3 bát viết thư xin lỗi
Bức thư này được chia sẻ trên nhiều trang cộng đồng và diễn đàn mạng xã hội nhưng đa số bình luận vẫn tỏ ra bức xúc và khẳng định sẽ không ủng hộ quán ăn này nữa.
Bài đăng thư xin lỗi của chủ quán trên trang cộng đồng Facebook "Top Comments" thu hút 3,2 nghìn lượt thích. Trong hơn 350 lượt bình luận, nhiều ý kiến coi xin lỗi là "giải pháp tình thế" do bị đình chỉ kinh doanh: "Chủ quán xin lỗi vì hành vi chặt chém bị phát hiện, chứ không thì cũng chẳng trả lại tiền đâu. Lúc đầu cãi bảo bát bún có 40 nghìn đồng mà dám nhận cả 1,2 triệu đồng".
"Đụng tới chén cơm là xin lỗi liền thôi, chứ không bị đình chỉ thì vẫn tiếp tục kinh doanh kiểu thiếu đạo đức"; "Có bill chuyển khoản thôi, không bill thì còn kiện lại khách tội vu khống ấy. Nhờ cơ quan chức năng vào cuộc kịp thời mới cuống cuồng xin lỗi, chứng tỏ vẫn chưa thấy hành vi mình làm là không đúng với thực khách"...
Bản xin lỗi của chủ quán bún riêu 54 Bạch Mai đang được cư dân mạng lan tỏa mạnh mẽ. (Ảnh: Xuân Hoàng)Tài khoản Manh Nguyên bình luận: "Giống như kiểu 'Chưa đánh được người mặt đỏ như vang, đánh được người mặt vàng như nghệ', lúc đầu vẫn cãi chày cãi cối rằng chỉ là đùa và hiểu nhầm. Đây cũng là bài học trong kinh doanh làm ăn. Nghệ thuật bán rất quan trọng, đừng xem khách hàng như cừu chỉ chờ cơ hội vặt lông mà cần giữ chữ tín".
Bài đăng trên trang cộng đồng Facebook "Hà Nội của tôi" cũng có 2,8 lượt thích, 250 lượt bình luận. Phần đông ý kiến vẫn phản đối quán bún: "Dù nhà tôi ở ngay Bạch Mai nhưng sẽ không bao giờ đến ăn"; "Họ chỉ xin lỗi khi họ bị cơ quan chức năng vào cuộc, chứ sau lại đâu vào đấy"; "Nên cạch mặt quán này luôn. Nếu như không có sự ảnh hưởng của mạng xã hội, thì liệu có bức tâm thư này của chủ quán không? Đến khi mất đi cái cần câu cơm, mới cuống cuồng xin lỗi thì làm gì còn tác dụng".
"Không phải quán ăn nào ở Hà Nội cũng thế đâu, tôi ăn quán phở gà ở Kim Ngưu gần đó ngày Tết chỉ tăng giá thêm 10 nghìn đồng. Mọi người nên tẩy chay những quán có tư duy chộp giật để làm gương chứ đừng xem nhẹ việc này"...
Ba bát bún riêu có giá lên đến 1,2 triệu đồng đang gây bức xúc trong cộng đồng những ngày qua. (Ảnh: Caroline Kieu)Tuy nhiên, vẫn có không ít bình luận thể hiện sự bao dung với chủ quán và cho rằng nên cho quán cơ hội sửa sai: "Họ biết sai, biết sửa là tốt rồi ạ. Mọi người cũng hoan hỉ cho gia đình họ con đường sống với, đừng nên nói nặng lời quá. Đây cũng là bài học đắt giá và rút kinh nghiệm sâu sắc rồi. Sau này chắc chắn không còn tình trạng như vậy nữa đâu".
"Mình cũng nghĩ là có sự nhầm lẫn của chủ quán khi khách hàng chuyển khoản. Chủ quán cũng đã xin nhờ cơ quan chức năng chuyển lại số tiền thừa là 1,08 triệu đồng đến khách hàng. Đánh kẻ chạy đi không ai đánh người chạy lại, hy vọng sau này quán làm ăn tử tế hơn", tài khoản Linh Nguyễn bình luận.
Trong thư tay xin lỗi, chủ quán viết: "Đêm mùng 1 Tết, khi gia đình bác đến ăn bún tại quán, tôi đã có lời nói đùa cợt về việc thanh toán 3 bát bún riêu từ 40.000 đồng thành 400.000 đồng khiến bác hiểu nhầm và thanh toán đúng 1.200.000 đồng. Bản thân tôi cũng không mở tài khoản kiểm tra để sự hiểu lầm càng lớn hơn. Rồi sau đó em gái tôi (đang sống tại TP.HCM) chưa tìm hiểu rõ sự thật cũng lên mạng nói qua nói lại, càng làm tăng thêm sự bức xúc của gia đình.
Qua sự việc này tôi nhận thấy mình có nhiều thiếu sót đối với gia đình bác cũng như trong việc kiểm soát hành động bán hàng, tôi viết những lời này mong bác và gia đình thông cảm, chia sẻ và tha lỗi cho tôi. Tôi xin thành thật xin lỗi gia đình bác, cũng thay mặt em gái xin lỗi bác và gia đình".
Trước đó, một tài khoản chia sẻ trên Threads về việc phải trả 400.000 đồng cho một bát bún riêu tại quán bún 54 Bạch Mai. Cô đã chuyển khoản 1,2 triệu đồng cho 3 bát bún vào đêm 29/1, rạng sáng 30/1 (tức mùng 2 Tết).
Ngày 31/1, UBND phường Bách Khoa (quận Hai Bà Trưng) chỉ đạo lực lượng công an và y tế phường xác minh, chủ quán thừa nhận có sai sót, do "đùa" nên báo giá 1,2 triệu đồng/3 bát bún riêu. Không ngờ khách tưởng thật nên chuyển khoản thanh toán 1,2 triệu đồng. Lực lượng chức năng đã đình chỉ hoạt động của quán bún riêu.
Hội thảo khoa học về 80 năm của Bộ Tổng Tham mưu Quân đội nhân dân Việt Nam
17:45 08/08/2025Chiều 8/8, Bộ Tổng Tham mưu Quân đội nhân dân Việt Nam tổ chức họp báo giới thiệu về Hội thảo khoa học với chủ đề: “Bộ Tổng Tham mưu Quân đội nhân dân Việt Nam - 80 năm xây dựng, chiến đấu và trưởng thành, vững bước tiến vào kỷ nguyên mới của dân tộc”.
Phú Yên: 13 người trong ô tô thoát chết khi xe lao xuống mương nước sâu
07:45 08/08/2025Chiếc xe ô tô chở theo 13 người bị tai nạn lao xuống mương nước sâu trên tuyến quốc lộ 25 đoạn qua tỉnh Phú Yên, nhưng rất may đã được người dân gần đó phá cửa, đưa lên bờ an toàn.
Thông tin bất ngờ vụ 50 con trâu, bò bị chết do chó sói tấn công ở Điện Biên
07:45 08/08/2025Trao đổi với Tiền Phong sáng 30/7, lãnh đạo Chi cục Kiểm lâm Điện Biên cho hay, những ngày qua, lực lượng kiểm lâm đã tìm kiếm trong rừng nhưng chưa phát hiện dấu vết của chó sói. Ngay cả các vị trí mà người dân lại gia súc của họ bị giết hại cũng không còn các dấu vết của vụ sói tấn công
Ông Calisto trở lại Việt Nam
02:45 08/08/2025Nhân chuyến công tác tại Việt Nam, ông Henrique Calisto có buổi thăm và làm việc với lãnh đạo Liên đoàn Bóng đá Việt Nam (VFF) chiều 7-8.
Sau nhiều năm, bệnh viện 1.500 giường ở Bình Dương sắp vận hành
18:00 07/08/2025Theo kế hoạch, giữa năm 2026, Bệnh viện 1.500 giường phía Đông Bắc TPHCM sẽ chính thức đưa vào vận hành. Đây là một trong những bệnh viện tuyến cuối, được tăng cường nhân lực, trang thiết bị hiện đại, chăm sóc sức khỏe tốt nhất cho nhân dân trong khu vực.
Cảnh sát biển 4 bắt khoảng 300.000 lít dầu lậu trong hai ngày liền
13:45 07/08/2025Trong 2 ngày 27-7 và 28-7, Vùng Cảnh sát biển 4 đã bắt giữ hai tàu chở khoảng 300.000 lít dầu DO trái phép trên vùng biển Tây Nam.
Bài học lao lý từ những vụ tài xế 'chơi ngông' trên đường
13:45 07/08/2025Để cảm xúc nóng giận lấn át, nhiều tài xế đã mất kiểm soát khi tham gia giao thông và cùng nhận kết cục 'vướng lao lý'.
Đóng cửa sân bay Cà Mau một năm để nâng cấp mở rộng
16:45 06/08/2025UBND tỉnh Cà Mau vừa có văn bản đề nghị các đơn vị, địa phương phối hợp với Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam (ACV) triển khai gói thầu số 12 thuộc dự án mở rộng, nâng cấp Cảng hàng không Cà Mau.
Ô tô 'điên' tông loạt phương tiện ở Hà Nội, nhiều người bị thương
15:46 06/08/2025Tối 16/7, khu vực khu đô thị CT7K Parkview Dương Nội (phường Dương Nội, quận Hà Đông, Hà Nội) náo loạn sau vụ tai nạn liên hoàn khiến nhiều người bị thương. Theo người dân chứng kiến, vụ việc xảy ra khoảng 20h khi ô tô mang biển kiểm soát 30K-730.12 lao nhanh, đâm vào lề đường rồi va chạm liên tiếp với nhiều phương tiện. Chiếc ô tô được cho chạy với tốc độ cao, mất kiểm soát, đâm thẳng vào nhóm xe máy đang chạy trên đường Nguyễn Trác, sau đó...
