Cấp đổi bằng lái xe tại TP.HCM: Tăng ca, tăng giờ, ưu tiên các giấy phép sắp hết hạn

Những ngày qua, các điểm cấp đổi giấy phép lái xe tại TP.HCM đông nghẹt, hàng trăm người dân tập trung chờ đợi đến lượt nộp hồ sơ.

Tại điểm tiếp nhận Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ, người dân đến đăng ký cấp đổi nườm nượp từ 6h đến tận 18h - Ảnh: THU DUNG

Tuổi Trẻ Online đã có mặt ghi nhận ở điểm tiếp nhận Phòng Quản lý sát hạch và cấp giấy phép lái xe (quận 3); Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ (quận Tân Phú) bắt đầu nườm nượp người ra vào từ sáng sớm.

Nhiều người tranh thủ

Tại các điểm tiếp nhận nói trên, người dân đến lấy số thứ tự và làm hồ sơ thủ tục đổi giấy phép lái xe từ 6h. Hầu hết bà con đều tranh thủ đến sớm vì lo không kịp nộp hồ sơ trong ngày, phải mệt mỏi chờ đợi thêm.

Tầm 9h sáng 14-2, chúng tôi quan sát thấy hàng trăm người đang đợi tới lượt ở Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ. Nhân viên ở các điểm phải làm việc xuyên trưa, quá giờ làm việc buổi chiều để tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn người dân làm đủ thủ tục...

Hàng trăm người dân "lớp đứng, lớp ngồi" khu vực tiếp nhận hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe chờ đến lượt - Ảnh: THU DUNG

Anh Trần Văn Tuấn - một người dân quận Gò Vấp - cho biết anh sở hữu giấy phép hạng B2 và đang làm tài xế chạy xe công nghệ. Hiện giấy phép lái xe của anh còn 1 tháng nữa hết hạn nên tức tốc đi đổi.

Trong khi đó, anh Nguyễn Ngọc Khải - tài xế ở TP Thủ Đức bày tỏ lo lắng không kịp xong hồ sơ trong ngày sẽ kéo dài thời gian chờ đợi, đi làm hồ sơ.

Anh Khải chia sẻ: "Do đi trễ hơn mọi người nên tôi phải chờ đến gần 16h. Tôi đổi từ hạng bằng B2 sang C1 nên phải đến trực tiếp để được hướng dẫn, chứ không làm online được" - anh Khải nói.

Tập trung giải quyết

Bà Trần Thị Bích Thảo - phó Hiệu trưởng Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ - cho hay điểm tiếp nhận cấp, đổi giấy phép tại trường luôn trong trạng thái đông đúc, nhân viên làm việc hết công suất để tiếp nhận.

Mỗi ngày, trung tâm này tiếp nhận tối đa khoảng 600 hồ sơ, trong đó có 400 số thứ tự đăng ký trực tiếp để ưu tiên giải quyết cho giấy phép lái xe ô tô đã cận hạn.

Đối với trường hợp còn hạn dài ngày, nhân viên tư vấn hướng dẫn người đi đổi giấy phép quay lại sau nhằm giúp giảm tải áp lực hiện nay.

Theo Sở Giao thông vận tải TP.HCM, trung bình mỗi năm đơn vị cấp mới, cấp đổi giấy phép lái xe là 600.000 phôi bằng lái (chiếm 20% cả nước). Thế nhưng, từ tháng 10-2024 đến nay, người dân đăng ký cấp đổi tăng đột biến (tính đến tháng 12-2024 là gần 890.000 phôi).

Hiện tổng số giấy phép lái xe tồn cần xử lý gồm: 160.000 cho học viên có kết quả đạt sát hạch từ đầu tháng 11-2024 đến ngày 18-1-2025; 12.000 cho hồ sơ đề nghị cấp đổi, cấp lại từ ngày 13 đến ngày 24-1 và 800 cho hồ sơ đăng ký trực tuyến trên Cổng dịch vụ công. Như vậy, TP.HCM còn tồn đến 172.000 giấy phép lái xe cần cấp, đổi cho người dân.

Để giải quyết những vấn đề nói trên, các đơn vị ở TP.HCM đang làm việc tăng ca, tăng giờ xuyên suốt cố gắng giải quyết tốt nhất nhu cầu người dân.

Cơ quan quản lý đang tính toán đưa ra hướng giải quyết hiệu quả nhất trong những ngày tới. Trước mắt, các nơi ưu tiên in trả giấy phép lái xe cho giấy phép lái xe sắp hết hạn, hồ sơ đã đăng ký trước tháng 12-2024.

“Điều này nhằm đảm bảo hạn chế ảnh hưởng đến những tài xế đang tham gia kinh doanh vận tải không bị gián đoạn công việc", đại diện Sở Giao thông vận tải TP.HCM chia sẻ.